《广西日报》：“这样的服务，我们服！”
——桂林理工大学基层党组织以学促做提升服务质量

　　“两学一做”，学是基础，做是关键。桂林理工大学党委以“两学一做”学习教育为契机，着力强化宗旨意识、责任意识和服务能力，把师生的需求作为第一信号和原动力，不断推进基层机关职能部门服务型党组织建设，密切了干群关系，推进了学校发展。
　　学校机关党委率先开展以“三亮三比”为主题的学习教育实践活动。通过“亮身份、亮标准、亮承诺，比技能、比作风、比业绩”，充分发挥党员先锋模范作用，不断改善机关工作作风，引导机关党员立足岗位做贡献，既展示了机关良好精神风貌，又提高了机关服务能力和水平；党（校）办支部则按照“师生在哪里，我们的服务就跟进到哪里，变被动服务为主动服务，切实提升服务意识、服务态度和服务水平”的要求，边学边改，立行立改，简化服务流程，提升服务效率，大力推行无纸化办公服务和公示服务等，明确办结时限并加强督查督导，在服务的每个环节和细节上见功力、见精神，切实做到了服务事项“事事有回音，件件有着落”。

　　校财务处支部的服务内容和方式开始向纵深拓展、服务时间向“八小时”以外延伸，服务对象做到精准化和全覆盖。他们改进传统工作方式，借助互联网优势，通过自主开发网上预约报账系统，师生不用排队取号，报账进程随时可从网上了解，有效化解了“报账难”的问题；开发学生缴费APP，让学生随时随地可以缴纳各种费用和充值，做到了安全快捷高效；对离退休教职工和教师实行工资和其他补助等发放短信提醒，每月工资发多少清清楚楚，党费扣缴基数明明白白，学校一位老师开玩笑地说：“这个好，虽然卡不在自己手里，但也提前知道自己每月拿了多少钱。”

　　与此同时，该校后勤集团、图书馆、教务处、宣传部等支部也都紧扣主题，各显神通。其中餐饮部门的“明厨亮灶”工程、医疗部门的“送医上门”、图书馆的“专题图书推送”“你选我买，好书共阅”等系列活动，特色鲜明，服务到位，赢得师生的广泛赞誉。一位老同志感慨地说：“各单位现在服务意识和态度等都有了很大提升，服务耐心贴心，让人放心开心，这样的服务，我们服！”